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  • comment garder ma robe de mariée?
    attention générale
    Les robes doivent être rangées dans une pièce où les niveaux de température et d'humidité sont constants, comme une chambre d'amis ou un placard de rechange. Ne rangez jamais votre robe dans le grenier ou le sous-sol où il y a des changements extrêmes de température et / ou d'humidité. il est préférable de le garder dans un endroit sombre (non exposé au soleil), et endroit sec, plié ou roulé dans une feuille blanche propre. accrocher votre robe sur un cintre n'est pas recommandé car cela peut causer du stress sur le tissu et créer une distorsion. Ne rangez pas votre robe dans du plastique tel qu'un sac à vêtements. le plastique peut émettre des gaz qui auront tendance à jaunir le tissu. Si vous décidez de retirer votre robe d'un endroit à un autre, nous suggérons de toujours porter des gants de coton lors de la manipulation des robes.

    jaunissement
    mais les agents tampons peuvent endommager les robes faites de protéines animales telles que la soie ou la laine, donc non tamponnées, et un tissu sans acide est recommandé pour les tissus de soie.

    rainage permanent
    stockage plat est recommandé pour les textiles et les vêtements lorsque cela est possible. Cependant, en raison de la taille et des dimensions des robes de mariée, il est impraticable. un compromis doit être fait, soit en pliant ou en accrochant la robe. pour aider à prévenir le froissement permanent, (des gants de coton devraient toujours être portés lors de la manipulation des robes conservées) les robes en sac qui sont accrochées dans un placard sont mieux.

    moisissure et moisissure
    En gardant votre robe dans un environnement respirant, vous protégerez le mieux contre la moisissure et la moisissure. Lorsque les tissus peuvent respirer, le niveau d'humidité reste constant autour du vêtement, car l'excès d'humidité se dissipe dans l'air. mais, si l'humidité se condense à l'intérieur d'une boîte ou d'un contenant, la robe risque de moisir et de moisir.

    taches d'oxydation
    un point d'oxydation peut se produire lorsqu'une substance qui n'a pas été correctement nettoyée sur la robe s'oxyde et devient brune. Cela peut arriver même si votre robe a été nettoyée car les solvants de nettoyage à sec n'éliminent pas toutes les substances. les déversements de soda clair ou de vin peuvent passer inaperçus au moment du nettoyage initial. à moins que ces déversements ne soient prétraités, il est probable qu'ils s'oxyderont avec le temps. inspecter périodiquement les robes conservées assure que la robe reste dans les meilleures conditions. plus une tache oxydée est détectée tôt, plus elle sera susceptible d'être éliminée.

    lumière et poussière
    garder votre robe bien couverte la protégera des dommages causés par la lumière et la poussière.
  • Comment puis-je passer ma commande sur ce site?
    vous pouvez voir le catalogue sur notre site Web. Si vous trouvez quelque chose que vous voulez acheter, s'il vous plaît ajoutez-le à votre panier, puis allez vérifier.
  • Quand devrais-je commander ma robe de mariée?
    s'il vous plaît passer votre commande dès que possible. Normalement, la commande ne peut être effectuée moins d'un mois avant votre cérémonie de mariage. nous vous offrons également un cadre de temps confortable pour accommoder toute modification si nécessaire.
  • cette robe est-elle disponible et quand vais-je la recevoir?
    L'inventaire se déplace très rapidement, surtout pendant la saison de bal, de sorte que nous ne sommes pas en mesure de vérifier avec précision le stock d'une robe particulière. nous ne sommes pas en mesure de confirmer la date d'expédition jusqu'à ce que la commande soit passée pour une robe. le site Web est mis à jour avec autant d'informations que nous avons disponibles, y compris si une robe ne sera pas expédiée à une date ultérieure.
  • Comment mon article sera-t-il expédié?
    toutes les informations d'expédition sont décrites dans notre page d'expédition.
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    Désolé, en raison des coûts d'expédition élevés, nous n'avons pas d'échantillons disponibles à envoyer aux clients.
  • Et si ma robe n'est pas disponible?
    Si votre robe n'est pas en stock ou pour une raison que nous ne pouvons pas commander, nous vous informerons et vous donnerons d'autres options, ou vous pouvez annuler votre commande. vous pouvez fournir d'autres de vos photos de style de robe préférées, et après confirmation, nous vous répondrons dès que possible.
  • Êtes-vous un magasin de mariage en ligne seulement?
    oui, toutes nos activités se font en ligne et nous n'exploitons aucun magasin de vente au détail.
  • Est-ce que les informations que j'envoie sur Internet sont sûres?
    toutes les informations que vous envoyez sur notre site sont strictement confidentielles et sont protégées par notre site web certifié SSL via le verisign de cryptage le plus puissant de l'industrie. toute autre information donnée telle que l'email est strictement confidentielle et ne sera pas utilisée ou donnée à une tierce partie. s'il vous plaît voir notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
  • Comment puis-je utiliser l'option de recherche de votre site?
    vous pouvez rechercher par couleur, concepteur, occasion, type de robe, prix, ou par numéro de style. vous pouvez rechercher toutes ces catégories à la fois et même trier par prix et popularité une fois que vous avez filtré vos robes.
  • Que faire si je veux une robe dans une couleur qui n'est pas répertoriée?
    les couleurs que nous listons sur la page de détails du produit sont les seules couleurs dans lesquelles cette robe de style est produite. nous montrons aussi toutes les images disponibles, donc si l'image n'est pas montrée, cela signifie que nous ne pouvons pas vous montrer cette robe Couleur.
  • Puis-je voir la robe dans d'autres couleurs?
    malheureusement, nous ne sommes autorisés à envoyer ou afficher des photos fournies par les fabricants des robes que nous vendons. toutes les couleurs des robes ne sont pas représentées par les fabricants et donc toutes les images que vous voyez sont les seules disponibles. La seule chose que vous pouvez essayer est de trouver une autre robe par cette même compagnie appelée la même couleur et ce sera la même selon le tissu.
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    désolé, nous n'offrons pas de service de location de robe.
  • comment puis-je mettre à jour mon expédition?
    répondez simplement à votre email de confirmation avec la méthode que vous souhaitez changer.
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    s'il vous plaît email ou appelez-nous avec numéro de style, et nous pouvons trouver plus d'informations pour vous. certains concepteurs peuvent faire une longueur supplémentaire.
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    Une fois qu'un article n'a plus de stock disponible et que le fabricant ne le fabrique plus, il est retiré de notre page Web comme disponible et n'apparaîtra plus dans les recherches.