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Expédition & Livraison
Quand vais-je recevoir mes articles?
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    temps de traitement de l'article

    articles en stock seront envoyés dans les 24-72 heures. les articles non en stock seront envoyés selon différents délais de traitement. vous pouvez le vérifier à partir de la page du produit. le temps dont nous parlons est un jour de travail et peut être retardé si nous rencontrons des vacances.

    note: les produits sur mesure tels que les perruques, les robes de mariage, les robes d'occasions spéciales, le temps de traitement sont longs que les autres produits, veuillez patienter patiemment.


    Quand vais-je recevoir mes articles après avoir passé une commande?

    il y a trois facteurs clés qui décideront quand vous recevrez vos articles.

    1) méthode d'expédition:

    Méthode d'envoisuper économiesExpédition standardexpédition accélérée
    États Unisnormalement 10-25 jours ouvrablesnormalement 3-12 jours ouvrablesnormalement 3-8 jours ouvrables
    Royaume-Uninormalement 7-15 jours ouvrablesnormalement 4-12 jours ouvrablesnormalement 4-10 jours ouvrables
    Canadanormalement 15-30 jours ouvrablesnormalement 5-16 jours ouvrablesnormalement 5-12 jours ouvrables
    Francenormalement 6-18 jours ouvrablesnormalement 4-15 jours ouvrablesnormalement 4-10 jours ouvrables
    Australienormalement 10-25 jours ouvrablesnormalement 5-18 jours ouvrablesnormalement 4-15 jours ouvrables
    Allemagnenormalement 9-22 jours ouvrablesnormalement 3-15 jours ouvrablesnormalement 3-12 jours ouvrables
    bahreïn, égypte, iran, irak, israël, jordanie, koweït,
    libanais, oman, qatar, saoudien, syria, palestine,
    émirats arabes unis, yémen, dinde, chypre
    normalement 15-30 jours ouvrablesnormalement 5-12 jours ouvrablesnormalement 3-12 jours ouvrables
    autresnormalement 10-25 jours ouvrablesnormalement 5-18 jours ouvrablesnormalement 3-10 jours ouvrables


    2) les articles en stock seront expédiés dans les 24-72 heures. Normalement, les éléments non personnalisés ont besoin de temps de traitement et vous pouvez les vérifier depuis la page du produit.

    3) quelques raisons inévitables:

    nous expédierons l'article selon vos demandes, mais nous ne pouvons pas vous assurer exactement combien de jours vous pouvez recevoir cet article. il y a beaucoup de facteurs qui peuvent causer le retard de votre article, par exemple la saison des vacances, les mauvaises conditions atmosphériques, les grèves aussi bien que la guerre, etc.


    comment puis-je suivre ma commande?

    En ce qui concerne le statut de la commande et les informations d'expédition de votre colis, vous pouvez vous référer à "mon compte" sur notre site internet. Lorsque vous cliquez sur le bouton "Afficher les détails", il existe une colonne appelée Suivi des commandes, dans laquelle vous pouvez afficher toutes les informations détaillées relatives à votre commande. Vous pouvez également consulter ce lien:https://www.ericdress.com/help/order-tracking.html